Direktur Operasional Bank Jambi, Zulfikar
JAMBI – Pemulihan layanan perbankan terus dikebut oleh Bank Jambi pasca gangguan sistem yang sempat menghambat distribusi kartu ATM kepada nasabah. Kini, ketersediaan kartu ATM mulai berangsur mencukupi seiring pengiriman yang dilakukan secara bertahap.
Direktur Operasional Bank Jambi, Zulfikar, memastikan bahwa kondisi pasokan kartu ATM saat ini sudah jauh lebih baik dibanding sebelumnya. Ia mengakui sempat terjadi keterlambatan akibat lonjakan permintaan menjelang Ramadan, ketika aktivitas transaksi masyarakat meningkat signifikan.
“Kita nunggu terus, dikirim per tahap tidak sekaligus. Sekarang stok kita sudah cukup banyak, hampir 60 ribu,” ungkapnya.
Menurut Zulfikar, pengiriman kartu ATM masih akan terus berlangsung hingga seluruh kebutuhan terpenuhi. Dari total sekitar 100 ribu kartu yang dibutuhkan, saat ini masih terdapat kekurangan sekitar 40 ribu kartu.
Zulfikar menambahkan, Bank Jambi optimistis kekurangan tersebut dapat segera teratasi. Setiap pekan, sekitar 5 ribu kartu ATM dikirim untuk memenuhi kebutuhan nasabah yang sempat tertunda.
“Sekarang sudah aman, pengiriman sudah jalan,” katanya.
Dengan percepatan distribusi ini, Bank Jambi berharap layanan kepada nasabah dapat kembali normal sepenuhnya dalam waktu dekat, sekaligus memastikan kenyamanan transaksi perbankan di tengah meningkatnya kebutuhan masyarakat.