JAMBI – Bank Jambi resmi memberlakukan layanan operasional terbatas pada Sabtu, 4 April 2026. Kebijakan ini diambil sebagai langkah strategis untuk meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus memberikan kenyamanan bagi nasabah.

Dalam pengumuman resminya, manajemen menyampaikan bahwa layanan tetap dibuka di seluruh kantor cabang dan cabang pembantu mulai pukul 08.00 hingga 14.00 WIB. Meski berlangsung terbatas, sejumlah layanan penting tetap tersedia dan menjadi prioritas utama.

Layanan tersebut mencakup pergantian kartu ATM serta perubahan PIN, yang saat ini banyak dibutuhkan nasabah. Bank Jambi pun mengimbau masyarakat agar memanfaatkan waktu operasional tersebut dengan datang langsung ke kantor cabang terdekat.

Direktur Operasional Bank Jambi, Zulfikar, menegaskan bahwa kebijakan ini merupakan bagian dari upaya peningkatan layanan seiring dengan optimalisasi fasilitas perbankan.

“Layanan pergantian kartu ATM serta perubahan PIN ini kami lakukan seiring dengan telah aktifnya mesin ATM di seluruh kantor cabang. Ini juga sebagai upaya kami untuk mengurai antrean di kantor, sehingga transaksi penarikan tunai dapat lebih banyak dilakukan melalui ATM,” ujar Zulfikar, Jumat (03/04/2026).

Lebih lanjut, ia mengungkapkan bahwa untuk layanan mobile banking, saat ini pihaknya masih menunggu proses tahapan cyber security assessment yang komprehensif dari Bank Indonesia.

Dengan kebijakan ini, Bank Jambi berharap dapat menjaga kepercayaan nasabah sekaligus memastikan layanan perbankan berjalan lebih aman, efisien, dan nyaman di tengah upaya penguatan sistem digital.